Preguntas frecuentes
Dudas comunes antes de escribirnos
¿Cómo funciona la primera consulta?+
Nos escribes por WhatsApp, correo o el formulario de contacto, nos cuentas brevemente tu situación y coordinamos una primera conversación (por videollamada, llamada o, si la complejidad del caso lo amerita, presencial) para entender tu caso y explicarte las opciones disponibles.
¿Atienden fuera de Santiago?+
Sí. Nuestro foco es la Región Metropolitana y la Región de O'Higgins, pero según la complejidad del caso también representamos clientes en otras regiones de Chile, usando videollamadas y tramitación remota.
¿Atienden a empresas o solo a personas?+
Atendemos tanto a personas naturales como a empresas, según el área de práctica y la necesidad específica.
¿Qué documentos conviene reunir antes de la primera consulta?+
Depende del caso. En general ayuda tener a mano tu cédula de identidad, cualquier documento relacionado con tu consulta (contratos, notificaciones, resoluciones) y una breve cronología de los hechos. Si falta algo, te lo indicamos nosotros en la conversación.
¿La información que comparto es confidencial?+
Sí. Toda la información que nos entregas está protegida por el secreto profesional y se trata conforme a la normativa chilena de protección de datos personales. Puedes revisar el detalle en nuestra Política de Privacidad.
¿Cuánto cuesta una consulta?+
Los honorarios dependen del tipo y complejidad de cada caso. Te los explicamos con claridad en la primera conversación, antes de que decidas si quieres contratar el servicio.
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